1 - Problemas de cadastro:
Toque no botão de ajuda no app para falar com nossa equipe de relacionamento.
2- Esqueci o pedido médico:
- Time de saúde: AQUI você encontra no app. Se não achar, solicite por mensagem para essa equipe AQUI.
- Parceiro clínico: entre em contato com o parceiro que forneceu o pedido. Pode ser necessário remarcar o procedimento.
3 - Pedido médico vencido:
Se o pedido médico passou do prazo de 120 dias, considere as seguintes opções:
- Time de saúde: fale com o time de saúde para saber como proceder.
- Parceiro clínico: entre em contato com o parceiro para renovar ou marcar uma nova consulta.
Ainda não encontrou o que precisava? Chame a nossa equipe.