No app da Sami, você tem acesso direto a tudo o que precisa para cuidar da sua saúde em um só lugar. Saiba como enviar resultados de exames, consultar documentos e rever seu histórico de conversas com nosso Time de Saúde.
Observação: Se você tiver dependentes no plano, o app solicitará que você escolha de qual membro deseja visualizar as informações logo após o primeiro clique em qualquer uma das opções abaixo.
Como enviar resultados de exames
Se você realizou exames externos e precisa que o Time de Saúde os analise, siga este caminho:
- Na tela inicial do aplicativo, toque em Atendimento.
- Desça a página até o final (rodapé).
- Toque na opção Enviar resultados de exames.
- Selecione o membro (titular ou dependente).
- Escolha o arquivo ou foto no seu celular e confirme o envio.
Como ver receitas, encaminhamentos e pedidos médicos
Para acessar documentos que o Time de Saúde já enviou para você:
- Toque em Atendimento na tela inicial.
- Selecione o botão Encaminhamentos, receitas ou pedidos médicos enviado pelo Time de Saúde.
- Escolha o membro correspondente.
- Uma lista com os últimos arquivos emitidos aparecerá. Basta tocar no arquivo desejado para abrir.
Como consultar histórico de conversas e consultas
Você pode rever orientações passadas ou verificar datas de consultas online:
- Acesse a área de Atendimento.
- Toque em Ver histórico de consultas e conversas via chat.
- Selecione o membro que deseja consultar.
- Navegue pela lista para visualizar chats anteriores e consultas agendadas ou realizadas.
Dica: Mantenha seu aplicativo atualizado!