Seu contrato com a Sami Saúde possui duração inicial de 12 meses e conta com renovação automática ao final deste período. Você não precisa realizar nenhum procedimento manual para manter seu plano ativo.
Observação: As informações e documentos contratuais são de acesso exclusivo do responsável financeiro ou do representante do RH da empresa contratante.
Regras e prazos de renovação
- Duração do contrato: Todos os contratos possuem vigência de 12 meses.
- Envio do documento: O contrato original é enviado ao e-mail cadastrado em até 20 dias após a data de início de vigência.
- Renovação automática: Concluídos os 12 meses, a renovação ocorre de forma contínua e automática, garantindo a permanência do seu atendimento sem interrupção.
Horário de Atendimento Contratual
Caso precise tirar dúvidas sobre o seu contrato ou solicitar alterações de cadastro, nosso time especialista está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (horário de Brasília).
Dica: Se enviar uma mensagem fora do horário comercial, nossa equipe retornará a você logo no próximo dia útil.
Precisa de suporte financeiro ou contratual? Abra uma solicitação diretamente pelo aplicativo da Sami.