Receber a indicação de uma cirurgia pode gerar muitas dúvidas e até um pouco de ansiedade, a gente sabe. Mas na Sami, acreditamos que cuidar da saúde deve ser um processo simples e acolhedor, especialmente nos momentos que mais exigem cuidado.
Por isso, desenhamos uma jornada clara e com o mínimo de burocracia para que você se sinta seguro(a) e amparado(a) do início ao fim. Queremos que sua única preocupação seja a sua recuperação.
Confira como funciona sua jornada até a cirurgia:
1. O primeiro passo: a consulta com seu médico
Tudo começa na conversa e na relação de confiança com o médico que te acompanha. É ele quem vai avaliar a necessidade do procedimento e te dar as primeiras orientações. Lembre-se: seu Time de Saúde está sempre disponível no nosso app para apoiar e tirar qualquer dúvida que surgir nesse início.
2. Deixa com a gente: a solicitação de autorização
Pode relaxar, você não precisa se preocupar com papelada. O hospital ou a clínica da nossa rede parceira envia a solicitação diretamente para nós. Nós e nossos parceiros de excelência cuidamos de tudo para que o processo seja ágil e simples. Seu foco é apenas um: se cuidar.
3. Nossa análise: seu cuidado em primeiro lugar
Assim que recebemos o pedido, nosso time entra em ação. Uma equipe técnica, formada por especialistas, avalia a solicitação para garantir que tudo está alinhado às melhores práticas de saúde. Ao mesmo tempo, verificamos se o procedimento está de acordo com a cobertura do seu plano. É o nosso jeito de garantir que você tenha o melhor cuidado, com toda a segurança.
4. Tudo pronto para o próximo passo!
Com a análise concluída e se a cirurgia for a mais indicada para o seu tratamento, a autorização é liberada! Nós avisamos você e o local do procedimento para poderem agendar a data da sua cirurgia. Simples, rápido e sem complicação.
Na Sami, o resultado que mais importa é a sua saúde e bem-estar. Estamos do seu lado para garantir que sua jornada seja a mais tranquila e segura possível. 💙