Não. Essa parceria é uma medida administrativa e financeira interna da Sami. O valor do seu plano continua sendo o que foi contratado, mantendo apenas os reajustes anuais normais autorizados pela ANS, sem qualquer taxa ou custo extra decorrente desta operação.
Essas dúvidas se relacionam com a parceria financeira da Sami com um fundo de investimento (FIDC). Para entender todos os detalhes, acesse o artigo Entenda a parceria financeira da Sami e a mensagem de cessão no boleto.
Se eu tiver algum problema com meu pagamento, com quem falo?
Sempre com a Sami. O fundo parceiro atua apenas no suporte financeiro nos bastidores. Todo o seu atendimento, suporte técnico, dúvidas sobre faturamento e o cuidado com a sua saúde continuam sendo 100% de responsabilidade da nossa equipe.
Estou com parcelas atrasadas e quero negociar. Como faço?
Sem problemas. A Sami tem total autonomia para conversar com você e encontrar as melhores condições para regularizar sua situação. Para negociar, entre em contato diretamente com o nosso Time de Relacionamento pelo chat no aplicativo Sami.
Ficou com alguma dúvida que não foi respondida aqui? Converse com a gente pelo chat de atendimento no aplicativo Sami.